Публичная оферта

на заключение лицензионного договора и оказание сопутствующих услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению «FootLab Plugin»

Редакция от 5 августа 2026 года

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») размещена в открытом доступе по адресу: https://footlab.tech/legal/offer и направляется Пользователю при регистрации в Сервисе любым доступным способом, включая электронную почту, мессенджеры и встроенные сообщения личного кабинета.

Индивидуальный предприниматель Конкин Дмитрий Владимирович, ИНН 504014203570, ОГРНИП 322508100576394 (далее — «Лицензиар»), настоящим в порядке, установленном статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, делает публичное предложение неограниченному кругу дееспособных физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (далее — «Пользователь») заключить лицензионный договор о предоставлении неисключительной лицензии на использование программы для ЭВМ «FootLab Plugin» и об оказании сопутствующих услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.

Акцептом настоящей Оферты признаются действия Пользователя, перечисленные в пункте 3.1 настоящего Договора. Акцепт является полным и безоговорочным; частичное принятие условий Оферты не допускается (статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Совершая действия по акцепту, Пользователь подтверждает, что:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:

1.1. «Сервис» — программа для ЭВМ «FootLab Plugin», представляющая собой программное обеспечение, расширяющее функциональность системы автоматизации салонов красоты «YCLIENTS» и предоставляющее Пользователю инструменты для ведения структурированной карты приёма, фотодневника, истории посещений Клиентов Пользователя и формирования сопутствующих документов в электронном виде. Сервис включает серверную часть (API, базу данных, файловое хранилище) и клиентскую часть (веб-интерфейс, встраиваемый виджет).

1.2. «Личный кабинет» — закрытый раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации и аутентификации, предназначенный для управления подпиской, настройками Сервиса, реквизитами, а также для получения уведомлений Лицензиара.

1.3. «Пользователь» — лицо, заключившее с Лицензиаром настоящий Договор путём акцепта Оферты в соответствии с разделом 3. Пользователем может являться:

1.4. «Клиент Пользователя» — физическое лицо, получающее у Пользователя или у его сотрудников бытовые услуги в сфере ухода за стопами, ногтями и иные сопутствующие услуги, данные о котором Пользователь обрабатывает с применением Сервиса.

1.5. «Сотрудник Пользователя» — физическое лицо, состоящее с Пользователем в трудовых, гражданско-правовых или иных отношениях и наделённое Пользователем правом использования Сервиса в рамках подписки Пользователя (мастер, администратор, управляющий, иной специалист).

1.6. «Подписка» — предоставление Пользователю неисключительной лицензии на использование Сервиса и оказание сопутствующих услуг на условиях выбранного Тарифного плана в течение Расчётного периода.

1.7. «Тарифный план» — действующий перечень условий Подписки, включающий стоимость, объём предоставляемых функциональных возможностей, ограничения и иные параметры. Действующие Тарифные планы размещены в открытом доступе по адресу https://footlab.tech/legal/tariffs и являются Приложением № 1 к настоящему Договору. Стоимость Подписки является существенным условием Договора; Договор считается заключённым при условии доступности Приложения № 1 на момент акцепта.

1.8. «Расчётный период» — период времени, за который рассчитывается и взимается плата за Подписку. По умолчанию Расчётный период составляет один календарный месяц, если иное не предусмотрено выбранным Тарифным планом.

1.9. «Пробный период» — срок, в течение которого Пользователь использует Сервис бесплатно для оценки его функциональных возможностей. По умолчанию Пробный период составляет четырнадцать календарных дней с момента регистрации Пользователя в Сервисе, если иное прямо не указано на сайте Лицензиара или в Личном кабинете Пользователя.

1.10. «Платёжный сервис» — сервис приёма платежей «ЮKassa» небанковской кредитной организации «ЮMoney» (НКО «ЮMoney»), привлечённой Лицензиаром на основании отдельного договора для приёма платежей в пользу Лицензиара, обеспечения процедуры рекуррентных списаний и формирования кассовых чеков, либо иная российская кредитная организация или сервис приёма платежей, привлечённые Лицензиаром для тех же целей. Актуальные сведения о привлечённом Платёжном сервисе раскрываются в Политике конфиденциальности (Приложение № 2).

1.11. «Стороны» — Лицензиар и Пользователь, совместно именуемые «Стороны», по отдельности — «Сторона».

1.12. «Письменная форма» — для целей настоящего Договора признаётся соблюдённой при обмене документами и сообщениями посредством:

Указанные формы обмена признаются равнозначными письменным документам, составленным на бумажном носителе, и порождают предусмотренные настоящим Договором правовые последствия.

1.13. «Сайт Лицензиара» — официальный сайт Лицензиара, размещённый по адресу https://footlab.tech, а также его поддомены, используемые для целей оказания услуг по настоящему Договору.

1.14. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в значении, установленном Законом № 152-ФЗ.

1.15. «Технические работы» — плановые или внеплановые работы по обслуживанию, обновлению, восстановлению работоспособности Сервиса, в течение которых доступ к Сервису может быть полностью или частично ограничен.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Договору Лицензиар обязуется предоставить Пользователю неисключительную лицензию на использование Сервиса (программы для ЭВМ «FootLab Plugin»), а также оказать Пользователю сопутствующие услуги по технической поддержке, размещению (хостингу) данных Пользователя и обеспечению функционирования Сервиса (далее совместно — «Услуги»).

2.2. Неисключительная лицензия предоставляется на следующих условиях:

2.3. Состав функциональных возможностей Сервиса определяется выбранным Тарифным планом и может быть изменён Лицензиаром в порядке, установленном разделом 12 настоящего Договора.

2.4. Лицензиар сохраняет за собой исключительное право использования Сервиса любыми способами и предоставления неисключительных лицензий неограниченному кругу лиц.

2.5. Настоящий Договор не предусматривает передачу Пользователю исключительных прав на Сервис, на его отдельные компоненты, на пользовательский интерфейс, на дизайн, на программный код, на базы данных, входящие в состав Сервиса, или на иные результаты интеллектуальной деятельности Лицензиара.

2.6. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует соответствие Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, выходящим за пределы описанных функциональных возможностей.

2.7. Сервис не является медицинским изделием, медицинской информационной системой, не предназначен для постановки диагнозов, назначения лечения или иных медицинских действий. Сервис представляет собой инструмент документирования бытовых услуг и предназначен для использования в деятельности, не относящейся к медицинской и не требующей лицензирования.

2.8. Лицензиар вправе привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора (хостинг, обработка платежей, рассылка уведомлений, обеспечение безопасности) без необходимости получения отдельного согласия Пользователя. Перечень привлечённых третьих лиц раскрывается в Политике конфиденциальности (Приложение № 2).

2.9. Описательный характер справочников Сервиса. Справочники состояний, шаблоны формулировок и иные подсказки, встроенные в Сервис, носят описательный и вспомогательный характер. Они предназначены для единообразной фиксации того, что Сотрудник Пользователя наблюдает при оказании бытовой услуги, не являются диагнозами, медицинскими заключениями или назначениями и не образуют медицинской документации. Выбор формулировки из справочника не подтверждает наличия у Клиента Пользователя какого-либо заболевания. Решение о содержании записи и о направлении Клиента Пользователя к профильному специалисту принимает Пользователь самостоятельно и под свою ответственность.

2.10. Зависимость Сервиса от системы «YCLIENTS». Сервис функционирует исключительно как расширение системы «YCLIENTS» и не может использоваться отдельно от неё.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3.1. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) признаются любые из следующих действий Пользователя, совершённые в любой совокупности или по отдельности:

3.2. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из действий, указанных в пункте 3.1 настоящего Договора, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его расторжения в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящего Договора.

3.3. Текст настоящей Оферты и приложений к ней в актуальной редакции размещается в открытом доступе на Сайте Лицензиара по адресу https://footlab.tech/legal/ круглосуточно.

3.4. Лицензиар вправе вести журнал учёта акцептов Оферты, в котором фиксируются: идентификатор Пользователя, дата и время акцепта, IP-адрес устройства, использованного для совершения акцепта, версия (редакция) акцептованной Оферты. Указанный журнал является надлежащим доказательством факта и условий заключения Договора.

3.5. Назначение Сервиса. Сервис предназначен для использования в профессиональной деятельности по оказанию бытовых услуг и не предназначен для использования в личных, семейных или домашних нуждах. Заключая Договор, Пользователь — физическое лицо (в том числе плательщик налога на профессиональный доход) подтверждает, что использует Сервис для целей своей профессиональной деятельности по оказанию услуг Клиентам Пользователя.

3.6. Приоритет норм о защите прав потребителей. Правовой статус Пользователя как потребителя определяется законом и не может быть изменён положениями настоящего Договора или заявлениями Сторон. Если на отношения Пользователя с Лицензиаром распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», то:

4. РЕГИСТРАЦИЯ. УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации в Сервисе, указав достоверные сведения о себе: фамилию, имя, отчество (при наличии), наименование (для юридических лиц), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и (или) ОГРН/ОГРНИП, адрес электронной почты, контактный номер телефона, иные данные, запрашиваемые регистрационной формой.

4.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность сведений, указанных при регистрации, и за их актуализацию. Лицензиар не проверяет указанные сведения, но вправе запросить документальное подтверждение в случае возникновения сомнений в их достоверности.

4.3. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность учётных данных, использованных для доступа к Личному кабинету (логина, пароля, кодов двухфакторной аутентификации, токенов API). Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь незамедлительно уведомил Лицензиара об утрате контроля над учётной записью.

4.4. Пользователь вправе создавать в Сервисе учётные записи Сотрудников Пользователя в количестве, не превышающем ограничений выбранного Тарифного плана. Пользователь несёт полную ответственность за действия Сотрудников Пользователя, совершённые в Сервисе с использованием предоставленного им доступа.

4.5. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Лицензиара о прекращении трудовых или гражданско-правовых отношений с Сотрудником Пользователя в целях своевременного отзыва доступа к Сервису. До момента получения такого уведомления Лицензиар не несёт ответственности за действия указанного Сотрудника Пользователя.

4.6. Лицензиар вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису в случаях:

4.7. Порядок и пределы ограничения доступа. Ограничение доступа осуществляется по следующим правилам:

5. СТОИМОСТЬ ПОДПИСКИ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Стоимость Подписки определяется выбранным Пользователем Тарифным планом, действующим на момент оплаты. Перечень действующих Тарифных планов размещается в открытом доступе на Сайте Лицензиара (Приложение № 1 к настоящему Договору).

5.2. Лицензиар оказывает Услуги по настоящему Договору в порядке предварительной оплаты Подписки: оплата производится до начала Расчётного периода, к которому она относится.

5.3. Оплата Подписки производится одним из следующих способов:

5.4. Рекуррентные списания. При выборе Пользователем способа оплаты, предусмотренного подпунктом 5.3.1, Пользователь предоставляет Лицензиару и Платёжному сервису поручение на автоматическое списание денежных средств с привязанной банковской карты в размере стоимости Подписки за каждый последующий Расчётный период. Поручение действует до момента его отзыва Пользователем. Списание производится не ранее чем за один календарный день до окончания текущего Расчётного периода.

5.4.1. Предварительное уведомление о списании. Лицензиар направляет Пользователю уведомление о предстоящем автоматическом списании не позднее чем за три календарных дня до даты списания. В уведомлении указываются: сумма к списанию, дата списания, наименование Тарифного плана, срок нового Расчётного периода и способ отказа от автоматического продления. Уведомление направляется на адрес электронной почты Пользователя и (или) в Личный кабинет.

5.4.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать поручение на автоматическое списание путём отключения соответствующей функции в Личном кабинете либо путём отвязки банковской карты. Отключение автоматического продления выполняется одним действием в Личном кабинете и не требует обращения в техническую поддержку, направления заявления или объяснения причин. Отзыв поручения не освобождает Пользователя от обязанности оплатить уже оказанные Услуги.

5.4.3. В случае невозможности списания денежных средств (недостаточность средств на карте, истечение срока её действия, блокировка карты, отзыв авторизации) Лицензиар вправе:

5.5. Моментом исполнения Пользователем обязанности по оплате считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара (для безналичных расчётов) либо момент получения Лицензиаром подтверждения от Платёжного сервиса об успешном проведении транзакции.

5.6. Кассовый чек. По каждому расчёту, при котором применение контрольно-кассовой техники обязательно, Лицензиар обеспечивает формирование и направление Пользователю кассового чека в электронной форме в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации». Чек формируется Платёжным сервисом (НКО «ЮMoney», сервис «ЮKassa»), действующим по поручению Лицензиара с применением принадлежащей Платёжному сервису контрольно-кассовой техники, и направляется на адрес электронной почты и (или) абонентский номер Пользователя, указанные при регистрации, не позднее сроков, установленных законодательством. Приём платежа Платёжным сервисом сам по себе не заменяет кассового чека. Пользователь обязан обеспечить актуальность указанных им контактных данных для получения чеков.

5.7. Налоги. Стоимость Подписки указана в российских рублях и включает все налоги, подлежащие уплате Лицензиаром в связи с оказанием Услуг по настоящему Договору. Лицензиар применяет упрощённую систему налогообложения. Налог на добавленную стоимость Пользователю не предъявляется в связи с освобождением Лицензиара от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость (статья 145 Налогового кодекса Российской Федерации). Если в течение срока действия Договора Лицензиар утратит право на такое освобождение либо изменится порядок налогообложения, стоимость Подписки для Пользователя в течение оплаченных Расчётных периодов не увеличивается; налог учитывается Лицензиаром в составе установленной стоимости, а изменение стоимости на будущие периоды производится в порядке раздела 12 настоящего Договора. Сведения о применяемом налоговом режиме и о наличии либо отсутствии налога на добавленную стоимость в стоимости Подписки указываются в кассовом чеке и в закрывающих документах.

5.8. Лицензиар вправе изменять стоимость Подписки в порядке, предусмотренном разделом 12 настоящего Договора. Изменение стоимости не распространяется на оплаченные Расчётные периоды.

5.9. Пробный период. В течение Пробного периода Пользователь использует Сервис бесплатно. По окончании Пробного периода Подписка автоматически переводится на платную основу, если Пользователь предоставил поручение на рекуррентное списание в соответствии с пунктом 5.4 настоящего Договора. В противном случае Сервис переводится в режим «только просмотр» в порядке пункта 4.7.1 до момента оплаты.

5.9.1. Уведомление об окончании Пробного периода. Не позднее чем за три календарных дня до окончания Пробного периода Лицензиар направляет Пользователю уведомление с указанием даты окончания Пробного периода, суммы и даты первого списания, наименования Тарифного плана и способа отказа от перехода на платную Подписку. Первое списание после Пробного периода не производится ранее направления такого уведомления. Если Пользователь отказался от перехода на платную Подписку до окончания Пробного периода, списание не производится.

5.10. Возврат оплаченных денежных средств.

5.11. Все расходы, связанные с проведением платежей (комиссии банков, Платёжного сервиса), несёт Сторона, инициирующая платёж, если иное не предусмотрено договором между такой Стороной и её банком.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Права Лицензиара

Лицензиар вправе:

6.1.1. Определять состав, функциональность и порядок работы Сервиса по своему усмотрению, в том числе вводить новые функциональные возможности и изменять существующие, при условии, что такие изменения не приводят к существенному ухудшению качества Услуг, оказываемых Пользователю в рамках выбранного Тарифного плана.

6.1.2. Проводить плановые и внеплановые Технические работы, в течение которых доступ к Сервису может быть полностью или частично ограничен. О плановых Технических работах продолжительностью более тридцати минут Лицензиар уведомляет Пользователя не позднее чем за двадцать четыре часа до их начала через Личный кабинет или электронной почтой.

6.1.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору без получения дополнительного согласия Пользователя, при условии обеспечения конфиденциальности и сохранности данных Пользователя.

6.1.4. Приостановить или прекратить оказание Услуг Пользователю с соблюдением порядка, установленного пунктом 4.7 настоящего Договора (предварительное уведомление, срок на устранение, сохранение доступа к выгрузке данных), в случаях:

6.1.5. Использовать обезличенную статистическую информацию об использовании Сервиса (количество приёмов, частота операций, типичные сценарии работы) для совершенствования Сервиса, аналитики и составления агрегированных отчётов. Под обезличиванием понимается необратимая обработка данных, исключающая возможность идентификации конкретного субъекта без использования дополнительной информации; данные агрегируются. Лицензиар не использует для указанных целей содержание карт приёма, сведения о состоянии здоровья и фотографии Клиентов Пользователя.

6.1.6. Направлять Пользователю сервисные сообщения, связанные с функционированием Сервиса, изменениями условий Договора, выставлением счетов, проведением Технических работ, а также информационные и маркетинговые сообщения о новых функциональных возможностях, акциях и предложениях Лицензиара. Пользователь вправе отказаться от получения маркетинговых сообщений путём отключения соответствующей опции в Личном кабинете; от получения сервисных сообщений отказаться невозможно в силу их обязательного характера.

6.1.7. Изменять условия настоящего Договора, Тарифных планов и приложений к Договору в порядке, предусмотренном разделом 12 настоящего Договора.

6.1.8. Ограничить доступ к отдельным функциям Сервиса или к отдельным данным, если Лицензиар обнаружит использование Сервиса для целей, противоречащих назначению Сервиса, законодательству Российской Федерации, либо создающих риск привлечения Лицензиара к ответственности, — с уведомлением Пользователя.

6.2. Обязанности Лицензиара

Лицензиар обязуется:

6.2.1. Обеспечить функционирование Сервиса в соответствии с заявленной функциональностью выбранного Пользователем Тарифного плана.

6.2.2. Прилагать разумные усилия для обеспечения круглосуточной доступности Сервиса с целевым уровнем доступности не менее девяноста девяти процентов (99%) календарного времени в течение Расчётного периода, исключая время плановых Технических работ, время простоя по причинам, не зависящим от Лицензиара (отказы интернет-провайдеров, сбои оборудования и программного обеспечения третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы), и время простоя по причине действий или бездействия самого Пользователя.

6.2.3. Хранить данные Пользователя и данные Клиентов Пользователя на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ.

6.2.4. Применять разумные технические и организационные меры для защиты данных Пользователя и данных Клиентов Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Перечень применяемых мер защиты установлен в Соглашении об обработке персональных данных по поручению (Приложение № 3).

6.2.5. Обеспечивать резервное копирование данных Пользователя не реже одного раза в сутки. Срок хранения резервных копий — не менее тридцати календарных дней.

6.2.6. Оказывать Пользователю техническую поддержку по вопросам функционирования Сервиса. Каналы и режим оказания технической поддержки указаны на Сайте Лицензиара и в Личном кабинете Пользователя. Целевой срок ответа на обращение в техническую поддержку — не более двух рабочих дней.

6.2.7. В течение тридцати календарных дней с момента прекращения Договора по любому основанию обеспечить Пользователю возможность выгрузки данных Пользователя в машиночитаемом формате (CSV, JSON либо иной общепринятый формат). По истечении указанного срока данные Пользователя подлежат удалению из информационных систем Лицензиара в порядке, предусмотренном пунктом 11.7 настоящего Договора.

6.2.8. Обрабатывать персональные данные, передаваемые Пользователем при использовании Сервиса, в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных по поручению (Приложение № 3).

6.3. Права Пользователя

Пользователь вправе:

6.3.1. Использовать Сервис в пределах функциональных возможностей выбранного Тарифного плана для собственных нужд и нужд своих Клиентов и Сотрудников.

6.3.2. В любой момент изменить выбранный Тарифный план путём оформления соответствующей заявки в Личном кабинете. Изменение Тарифного плана вступает в силу с начала следующего Расчётного периода, если иное не предусмотрено условиями Тарифного плана; разница в стоимости (в случае перехода на более дорогой Тарифный план) подлежит доплате на пропорциональной основе.

6.3.3. Получать техническую поддержку в порядке, предусмотренном пунктом 6.2.6 настоящего Договора.

6.3.4. Выгружать собственные данные из Сервиса в любой момент действия Договора и в течение тридцати календарных дней после его прекращения.

6.3.5. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке в соответствии с разделом 11 настоящего Договора.

6.3.6. Направлять Лицензиару предложения по улучшению Сервиса. Указанные предложения не порождают для Лицензиара обязательств по их реализации; Лицензиар вправе использовать полученные предложения для совершенствования Сервиса без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения.

6.4. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

6.4.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Подписку в соответствии с выбранным Тарифным планом и разделом 5 настоящего Договора.

6.4.2. Использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с настоящим Договором, не использовать Сервис для совершения действий, нарушающих действующее законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц, общепринятые нормы морали и этики.

6.4.3. Не передавать учётные данные доступа к Личному кабинету третьим лицам, за исключением Сотрудников Пользователя в порядке, предусмотренном пунктом 4.4 настоящего Договора.

6.4.4. Обеспечивать достоверность сведений, размещаемых в Сервисе, в том числе сведений о Клиентах Пользователя, об оказанных услугах и иной информации.

6.4.5. Самостоятельно нести ответственность перед Клиентами Пользователя за качество и безопасность оказываемых Клиентам Пользователя услуг. Сервис используется Пользователем в качестве вспомогательного инструмента документирования и не освобождает Пользователя от каких-либо обязанностей перед его Клиентами.

6.4.6. Получать от Клиентов Пользователя необходимые согласия на обработку их персональных данных, включая обработку с привлечением Лицензиара в качестве лица, обрабатывающего персональные данные по поручению Пользователя (Оператора). Подробный порядок установлен Соглашением об обработке персональных данных по поручению (Приложение № 3). Лицензиар предоставляет Пользователю рекомендуемый шаблон формулировки для включения в документы согласия Клиентов Пользователя; ответственность за надлежащее получение согласий лежит на Пользователе.

6.4.7. Незамедлительно уведомлять Лицензиара о любых ставших известными Пользователю фактах несанкционированного доступа к Сервису, утечки данных, иных инцидентах информационной безопасности, связанных с использованием Сервиса.

6.4.8. Не совершать следующие действия в отношении Сервиса:

6.4.9. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в том числе Закона № 152-ФЗ, при обработке персональных данных Клиентов Пользователя с применением Сервиса.

6.4.10. Самостоятельно осуществлять резервное копирование данных, размещённых в Сервисе, если такое копирование критически важно для Пользователя. Резервное копирование, осуществляемое Лицензиаром в соответствии с пунктом 6.2.5, является внутренней процедурой Лицензиара и не освобождает Пользователя от ответственности за сохранность собственных данных.

6.4.11. Самостоятельно обеспечивать наличие всех необходимых разрешений, лицензий, квалификации и правовых оснований для оказания Пользователем услуг своим Клиентам. Лицензиар не проверяет правовой статус деятельности Пользователя и не несёт ответственности за квалификацию услуг Пользователя как бытовых, медицинских, косметологических или иных.

6.4.12. Обеспечивать наличие действующей учётной записи (подписки) в системе «YCLIENTS» и необходимых прав доступа к ней на весь период использования Сервиса в порядке пункта 2.10 настоящего Договора, а также незамедлительно уведомлять Лицензиара о прекращении или приостановлении такой учётной записи.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Исключительное право на Сервис, на его отдельные компоненты, на программный код, на пользовательский интерфейс, на дизайн, на торговое наименование «FootLab Plugin», на используемые в Сервисе товарные знаки и иные средства индивидуализации принадлежит Лицензиару.

7.2. По настоящему Договору Пользователю предоставляется исключительно право использования Сервиса (неисключительная лицензия) в объёме, предусмотренном пунктом 2.2 настоящего Договора. Никакие иные права в отношении Сервиса Пользователю не передаются.

7.3. Пользователь сохраняет за собой все права на сведения, материалы, фотографии, тексты и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещаемые им в Сервисе (далее — «Контент Пользователя»).

7.4. Пользователь предоставляет Лицензиару безвозмездную неисключительную лицензию на использование Контента Пользователя в пределах действия согласий субъектов персональных данных и поручения Оператора (Приложение № 3), исключительно в целях:

7.5. Настоящая лицензия не даёт Лицензиару права использовать содержание Контента Пользователя (в том числе содержание карт приёма, сведения о состоянии здоровья, фотографии Клиентов Пользователя) для аналитики, агрегации, формирования отчётов, обучения алгоритмов или иных целей, не связанных с функционированием Сервиса. Статистическая информация, предусмотренная пунктом 6.1.5 настоящего Договора, формируется исключительно на основании технических сведений об использовании Сервиса (количество операций, частота и типы действий, время работы) и не включает содержание Контента Пользователя.

7.6. Лицензиар не получает права на самостоятельное использование Контента Пользователя в маркетинговых, рекламных или иных целях, не связанных с функционированием Сервиса, без отдельного письменного согласия Пользователя.

7.7. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемый в Сервисе Контент Пользователя и что такое размещение не нарушает прав третьих лиц. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за любые претензии третьих лиц, связанные с Контентом Пользователя.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Стороны признают, что использование Сервиса предполагает обработку персональных данных следующих категорий субъектов:

8.2. В отношении персональных данных Клиентов Пользователя:

8.3. Передавая в Сервис персональные данные Клиентов Пользователя, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

8.4. Лицензиар не использует персональные данные Клиентов Пользователя в собственных целях, не передаёт их третьим лицам (за исключением субподрядчиков, привлечённых для оказания услуг хостинга и обеспечения работоспособности Сервиса, перечень которых раскрыт в Приложении № 3), не использует их для рекламных или маркетинговых целей.

8.5. Лицензиар не передаёт персональные данные за пределы Российской Федерации. Все данные хранятся и обрабатываются в дата-центрах, физически расположенных на территории Российской Федерации.

8.6. В случае поступления Лицензиару запроса или требования от Клиента Пользователя в отношении его персональных данных (доступ, исправление, удаление, отзыв согласия), Лицензиар незамедлительно перенаправляет такой запрос соответствующему Пользователю (Оператору) и оказывает Пользователю необходимое техническое содействие.

8.7. Подробные условия обработки персональных данных, технические и организационные меры защиты, порядок реагирования на инциденты, перечень субподрядчиков установлены Приложением № 3 к настоящему Договору.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с условиями настоящего Договора и применимым законодательством Российской Федерации.

9.2. Ограничение ответственности Лицензиара. Совокупная имущественная ответственность Лицензиара перед Пользователем по настоящему Договору, включая ответственность за упущенную выгоду, во всех случаях ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем Лицензиару за последние три Расчётных периода, предшествовавших дате возникновения соответствующего основания ответственности. Настоящее ограничение не применяется к случаям умысла или грубой неосторожности Лицензиара, нарушения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, а также в иных случаях, когда ограничение ответственности не допускается применимым законодательством (в том числе в отношениях с Пользователями — физическими лицами, на которых распространяется законодательство о защите прав потребителей).

9.3. Лицензиар не несёт ответственности за:

9.4. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду Пользователя ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации.

9.5. Ответственность Пользователя. Пользователь несёт ответственность:

9.5.7. Порядок фиксации нарушения и предъявления штрафа. Штраф, предусмотренный подпунктом 9.5.6, предъявляется в следующем порядке:

9.6. Пользователь обязуется освободить Лицензиара от любых претензий, требований, исков, расходов (включая разумные расходы на юридическую защиту), предъявленных третьими лицами в связи с:

9.7. Уплата неустойки, штрафа или возмещение убытков не освобождает Стороны от исполнения обязательств в натуре.

10. ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с заключением, исполнением, изменением или расторжением настоящего Договора, подлежат досудебному урегулированию путём направления претензии.

10.2. Претензия должна содержать:

10.3. Претензия направляется на адрес электронной почты соответствующей Стороны, указанный в реквизитах настоящего Договора либо в Личном кабинете Пользователя. Допускается направление претензии на бумажном носителе по почтовому адресу Стороны.

10.4. Срок рассмотрения претензии — не более десяти рабочих дней с момента её получения адресатом. Ответ на претензию направляется тем же способом, которым была направлена претензия, либо иным способом, согласованным Сторонами.

10.5. При недостижении соглашения путём переговоров и (или) при невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению:

10.6. К отношениям Сторон применяется материальное право Российской Федерации.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Пользователем в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора, и действует бессрочно — до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором или применимым законодательством Российской Федерации.

11.2. Пользователь вправе расторгнуть настоящий Договор в любой момент в одностороннем внесудебном порядке путём:

Договор считается расторгнутым с даты, указанной Пользователем в уведомлении, а если такая дата не указана — с даты получения уведомления Лицензиаром. Пользователь не обязан дожидаться окончания оплаченного Расчётного периода. Пользователь вправе выбрать один из следующих вариантов, указав его в заявке:

11.3. Лицензиар вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке в следующих случаях:

11.4. При расторжении Договора по основаниям, предусмотренным подпунктами 11.3.1 — 11.3.5, оплаченные, но не оказанные Услуги возврату не подлежат.

11.5. При расторжении Договора по основанию, предусмотренному подпунктом 11.3.6, Лицензиар возвращает Пользователю пропорциональную часть оплаченных, но не оказанных Услуг.

11.6. Расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до момента расторжения.

11.7. Порядок обращения с данными при прекращении Договора:

12. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

12.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, в Тарифные планы и в приложения к Договору.

12.2. Новая редакция Договора (изменений) размещается на Сайте Лицензиара по адресу https://footlab.tech/legal/ и вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан в самой новой редакции.

12.3. Существенные изменения (изменения, ухудшающие положение Пользователя, в том числе повышение стоимости Подписки, существенное сокращение функциональных возможностей выбранного Тарифного плана, расширение перечня обрабатываемых данных) вступают в силу не ранее чем через тридцать календарных дней с момента уведомления Пользователя.

12.4. Лицензиар уведомляет Пользователя о существенных изменениях посредством:

12.5. Если Пользователь не согласен с существенными изменениями, он вправе расторгнуть настоящий Договор в порядке, предусмотренном пунктом 11.2 настоящего Договора, в течение тридцати календарных дней с момента получения уведомления. В этом случае Лицензиар возвращает Пользователю пропорциональную часть оплаченных, но не оказанных Услуг.

12.6. Продолжение использования Пользователем Сервиса по истечении срока, указанного в пункте 12.3 настоящего Договора, считается согласием Пользователя с новой редакцией Договора.

12.7. Несущественные изменения (в том числе изменения, улучшающие положение Пользователя, изменения технического характера, не затрагивающие существа прав и обязанностей Сторон) вступают в силу с момента их размещения на Сайте Лицензиара без необходимости предварительного уведомления Пользователя.

13. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора и не зависящих от воли Сторон.

13.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение, ураган, шторм), эпидемии и пандемии, военные действия любого характера, террористические акты, блокады, массовые гражданские беспорядки, забастовки, перебои в энергоснабжении и снабжении сетью Интернет общенационального масштаба, действия (бездействие) органов государственной власти или местного самоуправления, в том числе введение запретительных мер, режимов изоляции, ограничений на использование информационно-телекоммуникационных сетей.

13.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемой продолжительности и прекращении таких обстоятельств в течение семи календарных дней с момента, когда такое уведомление стало для неё возможным. Документами, подтверждающими наступление обстоятельств непреодолимой силы, могут служить, в частности, заключения Торгово-промышленной палаты Российской Федерации либо аналогичных компетентных органов.

13.4. В период действия обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору приостанавливается на срок их действия.

13.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более шести месяцев подряд, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке путём направления другой Стороне соответствующего уведомления.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящий Договор представляет собой полное соглашение Сторон по предмету Договора и заменяет собой все предшествующие соглашения, переговоры и переписку Сторон по предмету Договора.

14.2. Недействительность отдельных положений настоящего Договора не влечёт недействительности Договора в целом. В случае признания отдельных положений недействительными Стороны обязуются заменить их положениями, имеющими сходные правовые последствия и соответствующими действительной воле Сторон.

14.3. Стороны признают, что обмен документами в электронной форме (по электронной почте, через Личный кабинет, через официальные мессенджеры) имеет юридическую силу, равную обмену документами на бумажном носителе, при условии возможности идентификации Стороны, направившей соответствующий документ.

14.4. Уведомления, направляемые в порядке, предусмотренном настоящим Договором, считаются полученными:

14.5. Стороны обязуются уведомлять друг друга об изменении своих реквизитов (контактных данных, почтовых адресов, банковских реквизитов) в течение семи календарных дней с момента таких изменений. Риски, связанные с неуведомлением, несёт Сторона, допустившая такое неуведомление.

14.6. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

14.7. К настоящему Договору применяется материальное право Российской Федерации без учёта коллизионных норм.

15. ПРИЛОЖЕНИЯ

Неотъемлемой частью настоящего Договора являются следующие приложения, размещённые в открытом доступе на Сайте Лицензиара по адресу https://footlab.tech/legal/:

16. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА

Индивидуальный предприниматель Конкин Дмитрий Владимирович

Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Пользователем в порядке, предусмотренном пунктом 3.1 настоящего Договора.